Política de Privacidade pg7x7 —
Seus Dados Protegidos com Transparência

1. Introdução

O pg7x7 tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais regulamentações aplicáveis no Brasil. Ao utilizar os serviços do pg7x7, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao se cadastrar e utilizar o pg7x7, coletamos as seguintes informações que você nos fornece diretamente:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo;
• Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para processamento de saques, informações de cartão de crédito/débito (armazenadas de forma criptografada);
• Documentos de identidade: cópias de RG, CNH ou passaporte para verificação KYC;
• Foto de perfil: quando fornecida voluntariamente pelo usuário.

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa e utiliza a plataforma do pg7x7, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
• Histórico de navegação dentro da plataforma;
• Histórico de apostas, jogos acessados e transações realizadas;
• Tempo de sessão e padrões de uso da plataforma;
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 6).

2.3 Dados de terceiros

Em alguns casos, podemos receber dados sobre você de terceiros, como provedores de verificação de identidade, parceiros de prevenção a fraudes e processadores de pagamento, sempre dentro dos limites legais aplicáveis.

3. Como Usamos seus Dados

O pg7x7 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação, gerenciamento e manutenção da sua conta de usuário;
• Processamento de depósitos, saques e demais transações financeiras;
• Verificação de identidade (KYC) e prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Envio de comunicações transacionais (confirmações de apostas, alertas de segurança, extratos);
• Personalização da experiência de jogo e recomendação de conteúdo relevante;
• Análise de uso da plataforma para melhoria contínua dos serviços;
• Envio de comunicações de marketing, apenas com seu consentimento explícito;
• Detecção e prevenção de atividades fraudulentas ou ilegais;
• Suporte ao cliente e resolução de disputas.

4. Base Legal do Tratamento

O pg7x7 trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para criar e gerenciar sua conta, processar transações e prestar os serviços contratados;
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências regulatórias, fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Legítimo interesse: para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
• Proteção ao crédito: para análise de risco em transações financeiras.

5. Compartilhamento de Dados

O pg7x7 não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:

• Processadores de pagamento: para processar depósitos e saques de forma segura;
• Provedores de verificação de identidade: para cumprir obrigações de KYC;
• Provedores de jogos: dados mínimos necessários para o funcionamento dos jogos na plataforma;
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável;
• Auditores e consultores: sob acordos de confidencialidade rigorosos;
• Sucessores em caso de fusão ou aquisição: mediante notificação prévia aos usuários.

Todos os terceiros que recebem dados do pg7x7 estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e só podem usar os dados para as finalidades específicas para as quais foram compartilhados.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O pg7x7 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:

6.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, serviços como login e carrinho de apostas não funcionam. Não podem ser desativados.

6.2 Cookies de Desempenho

Coletam informações sobre como você usa a plataforma — quais páginas visita, quanto tempo permanece, erros encontrados. Ajudam a melhorar o desempenho do pg7x7. Podem ser desativados sem afetar a funcionalidade principal.

6.3 Cookies de Funcionalidade

Lembram suas preferências, como idioma, configurações de exibição e dados de login. Melhoram sua experiência personalizada na plataforma.

6.4 Cookies de Marketing

Usados apenas com seu consentimento explícito para personalizar comunicações e anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações da plataforma ou do seu navegador.

7. Segurança dos Dados

O pg7x7 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas principais medidas de segurança incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
• Armazenamento criptografado de senhas usando algoritmos de hash seguros (bcrypt);
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
• Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas especializadas independentes;
• Controle de acesso rigoroso — apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, e apenas na medida necessária para suas funções;
• Backups regulares com criptografia para garantir a disponibilidade e integridade dos dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o pg7x7 notificará você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

8. Retenção de Dados

O pg7x7 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais de retenção. Os prazos gerais são:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta;
• Dados financeiros e de transações: mínimo de 5 anos após a transação, conforme exigência regulatória;
• Dados de KYC: mínimo de 5 anos após o encerramento da conta;
• Registros de apostas: mínimo de 3 anos para fins de auditoria;
• Dados de comunicações de suporte: 2 anos após o encerramento do atendimento;
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, exceto quando a retenção continuada for exigida por lei ou ordem judicial.

9. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo pg7x7:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

10. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados do pg7x7 podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente por provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos internacionais. Quando isso ocorre, garantimos que:

• A transferência é realizada apenas para países com nível adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD;
• Ou que existam cláusulas contratuais padrão aprovadas que garantam proteção equivalente à LGPD;
• Todos os fornecedores internacionais estão sujeitos a acordos de processamento de dados que impõem obrigações equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.

11. Menores de Idade

Os serviços do pg7x7 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no pg7x7, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.

12. Alterações nesta Política

O pg7x7 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você por:

• E-mail enviado ao endereço cadastrado na sua conta;
• Aviso destacado na página inicial da plataforma;
• Notificação push no aplicativo móvel do pg7x7.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

O pg7x7 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados.

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pelo pg7x7 viola a LGPD.